Wir möchten Sie darüber informieren, dass in unserem Unternehmen einen Geschäftsführerwechsel stattgefunden hat. Ab sofort übernimmt Nikolay Kolarov die Leitung unseres Unternehmens.
Des Weiteren möchten wir bekannt geben, dass unsere Firma nach Dinklage umgezogen ist. Diese Veränderung bringt einige interne Prozessanpassungen mit sich, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Aufgrund der internen Umstellungsarbeiten kann es vorübergehend zu Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit kommen. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail (kontakt@deutsche-grabstaetten.de) zu kontaktieren.
Weiter möchten wir Sie darüber informieren, dass sämtliche Aufbauten mit einer Bestellung bis zum 31.12.2023, bis zum 30. August 2024 abgeschlossen sein werden. Dieses Datum greift auch für die Aufträge, welche unserseits bereits einen Termin zuvor erhalten haben. Portaleinträge sind somit nicht aktuell und werden nachträglich angepasst.
Grund hierfür sind der Rechtsstreit mit der Firma GB Steinhandel GmbH, welche Kundenaufträge zurückhält. Die hieraus nicht gefüllten Touren müssen bundesweit logistisch umgestellt und somit verschoben werden. Zusätzlich erfolgt die Umlagerungen aller Kundenaufträge in unser neues Hauptlager, sowie deren Zwischenlager.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis während dieser Übergangsphase und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Deutschen Grabstätten
Gern beraten wir Sie persönlich und individuell rund um das Thema Grabstein und Grabplatten. Um Ihnen im Vorfeld einen Eindruck über unsere Arbeitsweise zu ermöglichen, haben wir Ihnen unseren Ablauf in 3 einfachen Schritten per Video erklärt. Für alle Fragen erreichen Sie uns täglich von 08:00 – 20:00 Uhr unter 0800 41 40 225, gern aber auch per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Gern beraten wir Sie persönlich und individuell rund um das Thema Grabstein und Grabplatten. Um Ihnen im Vorfeld einen Eindruck über unsere Arbeitsweise zu ermöglichen, haben wir Ihnen unseren Ablauf in 3 einfachen Schritten per Video erklärt. Für alle Fragen erreichen Sie uns täglich von 08:00 – 20:00 Uhr unter 0800 41 40 225, gern aber auch per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Team
Sebastian Scherbaum - Steinmetz
Cordula Dittrich - Organisation
David Löffler - Kundenberater
Gern beraten wir Sie persönlich und individuell rund um die Themen Grabstein und Grabplatten.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
